按照大家说的开设FTP和绑域名的方法来,FTP无法链接上去!
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问题标题 : 按照大家说的开设FTP和绑域名的方法来,FTP无法链接上去!
提交工单后,阿里云后端帮解决的
工单编号 : CA3XECA提交时间 : 2019-03-01 01:58:47状态 : 待您确认
沟通记录
****** : 按照大家说的开设FTP和绑域名的方法来,FTP无法链接上去!也在百度搜索了一下为什么ftp://ip 打不开,没有解决
2019-03-01 01:58:48
****** : 请登陆进去轻量应用服务器 帮解决一下,然后告诉我这个问题的原因!谢谢
机密信息 :******
2019-03-01 02:03:13
工程师 64138 号 : 您好,我们已经收到您提交的问题,正在为您查看,请稍等
2019-03-01 02:18:23
工程师 64138 号 : 您好,这边尝试telnet 120.79.137.2 的21端口不通,您在控制台防火墙放行了21端口吗?请协助将控制台防火墙规则完整截图提供下,以便协助您查看。
2019-03-01 02:20:29
****** : 机密信息 :******
2019-03-01 02:36:28
工程师 61549 号 : 您好,这边无法直接登陆的,如不需要快照备份,
请您回复“本人已清楚并自愿承担风险,请阿里云在快照未完成时即对本人使用的服务器进行排查”。
快照:
https://help.aliyun.com/document_detail/59084.html?
2019-03-01 03:14:32
****** : 放行端口21了,还是不行。看一下
2019-03-01 09:54:52
工程师 67695 号 : 您好, FTP用户名密码多少。我测试一下
2019-03-01 10:05:32
****** : 机密信息 :******
2019-03-01 10:07:30
工程师 67695 号 : 您好, 20端口您也放行一下。21端口没问题。通的,但是无法建立数据连接
2019-03-01 10:09:53
****** : 机密信息 :******
附件 1
2019-03-01 10:12:56
工程师 67695 号 : 对,没问题。还是不行。那在放行一下1024到65535 我再试一下。
现在测试连接到了读取目录。
状态:正在连接 120.79.137.2:21...
状态:连接建立,等待欢迎消息...
状态:服务器发回了不可路由的地址。使用服务器地址代替。
状态:不安全的服务器,不支持 FTP over TLS。
状态:已登录
状态:读取目录列表...
2019-03-01 10:17:53
****** : 机密信息 :******
附件 1
2019-03-01 10:21:04
工程师 67695 号 : 您好, 就差一步了。是1024到65535
不是和
1024/65535
需要您自行在控制台改一下
2019-03-01 10:22:23
****** : 好的,你看一下
2019-03-01 10:24:18
****** : 可以上传了,下面图片里面的文件可以删除吗?删除会不会影响到。还有我创建和管理数据库,这个MYSQL 要不要添加规则、放进端口?3306
2019-03-01 10:31:08
工程师 67695 号 : 哪个文件图片。您截图发错了吧
2019-03-01 10:34:31
****** : 是的,发错图片了,应该是FTP里的!不好意思:我创建和管理数据库,这个MYSQL 要不要添加防火墙规则里添加规则、放进端口?3306
2019-03-01 10:36:26
工程师 67695 号 : 您好,是的。您搭建数据库要放行数据库端口。3306 。对没问题
2019-03-01 10:39:59
****** : 我第一次用阿里云,怎么windows2008 安装的是祼机,一点配置软件也没有?能帮安装上配置PHP+MySQL+PhpMyAdmin等Web环境的软件吗
2019-03-01 10:40:28
工程师 67695 号 : 您好,如附件,这都是免费的。您随便选。没有数据的话直接重置就可以
2019-03-01 10:42:04
****** : 上面你说的应用是挺好的,但是我用了zblog搭建有PHP的网站了,我只需要PHP语言,加开创一个MySQL来上传数据库。和PhpMyAdmin数据库管理就OK了,能帮搞一下吗
2019-03-01 10:49:06
工程师 67695 号 : 您好,这个很不好意思。确实不能代劳。属于第三方服务。不在服务范围内。
这样。我给您搭建mysql 文档
PhpMyAdmin是:
https://yq.aliyun.com/articles/86062?spm=5176.10695662.1996646101.searchclickresult.37063321FlW7OO
mysql 的有很多种。可以参考https://yq.aliyun.com/articles/188260?spm=5176.10695662.1996646101.searchclickresult.741d6c26ygcGyO
2019-03-01 10:53:04
****** : 好的,如果有什么问题不清楚的再问你
2019-03-01 10:54:09
工程师 67695 号 : 好。到时候您在提交工单。
这个希望关单好评一下是否可以呢
2019-03-01 10:55:14
****** : 好的,刚才发给你的FTP和服务器用户名密码不会显示出来大家看到吧
2019-03-01 10:56:26
****** : 图下的两个是什么文件,可以删除吗?
2019-03-01 10:58:32
工程师 67695 号 : 您好, 不会泄露您的任何数据信息的。放心
另外文件的话都是您服务器上的。建议您别删除。这文件您不上传是不会有的。
2019-03-01 11:05:33
****** : 好的
2019-03-01 11:06:45
工程师 67695 号 : 您好,好评一下哈
感谢您选择阿里云,我们将您的工单置为待确认状态。
如果您的问题已经解决,还请您在工单下方对我们的服务进行评价。
如果您的问题仍未解决,可以开启工单或新建工单与我们反馈;
工单中如果您提供了服务器口令等信息,也建议您修改密码使用。
祝您工作生活愉快。
2019-03-01 11:07:58
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